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Häufig gestellte Fragen

WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH EINE BESTELLUNG ERHALTE?
Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden Werktagen versandt. Die Lieferzeit kann in Spitzenzeiten variieren. Unsere durchschnittlichen Lieferzeiten liegen dann bei 5 bis 7 Werktagen weltweit. In jedem Fall, wenn Sie Ihren Artikel nicht innerhalb von 60 Tagen erhalten, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück und Sie können den Artikel behalten, wenn Sie ihn erhalten.


Wohin liefern wir und wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern in die ganze Welt. Die Lieferkosten sind für alle Bestellungen KOSTENLOS.


Von wo aus liefern Sie?
Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Frankreich. Wir versenden unsere Pakete direkt von unseren Produzenten in Asien.


Wer liefert meinen Artikel?
Ihre Sendungen werden durch Ihren lokalen Postdienstleister zugestellt.


Wie sind die Lieferzeiten?
Die Zustellung der Sendungen erfolgt gemäß den Bedingungen Ihrer örtlichen Post.


Was passiert, wenn niemand zu Hause ist?
Keine Sorge, unsere Artikel werden in Ihrem Postfach hinterlassen, wenn sie klein genug sind. Falls nicht, wird Ihr Paket bei Ihrem örtlichen Postamt hinterlegt, wo Sie es abholen können.


Ich habe die falsche Adresse, was kann ich tun?
Keine Sorge, wenn Ihre Bestellung noch nicht verschickt wurde, kontaktieren Sie uns sofort und wir werden Ihre Daten gerne aktualisieren. Ansonsten können gemäß unseren Geschäftsbedingungen keine Änderungen mehr vorgenommen werden, sobald eine Bestellung unser Lager verlassen hat.


Ist Ihre Website sicher?
Diese Seite ist 100% sicher. Man könnte sogar sagen, dass sie zu 300 % sicher ist. Hier ist der Grund: Zunächst einmal befindet sich die Seite, die Sie besuchen, auf einem HTTPS-Server (das kleine grüne Vorhängeschloss auf der linken Seite der URL dieser Seite ist da, um Sie daran zu erinnern). Die meisten Websites sichern nur ihren "Warenkorb" und alles, was mit der Bezahlung von Bestellungen zu tun hat. Auf dieser Website sind ALLE SEITEN sicher und können nicht gehackt oder mit Malware angegriffen werden. Was schließlich die Abrechnung betrifft, verwenden wir Stripe und Paypal, die die Referenzen in Bezug auf die Sicherheit von Transaktionen im Internet sind.


Was sind die Zahlungsmöglichkeiten?
Derzeit können Sie auf unserer Seite mit Kreditkarte oder über Paypal bezahlen. Wir akzeptieren keine Bankschecks, Überweisungen oder Zahlung nach Erhalt.


Was passiert, wenn ich mit meinem Produkt nicht zufrieden bin?
Wir bieten eine 100%ige "Zufrieden-oder-zurück-Garantie"! Sollte das Produkt aus irgendeinem Grund nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden und wir erstatten Ihnen den vollen Preis des Artikels, sobald dieser bei uns eingetroffen ist. Alle zurückgesandten Produkte müssen jedoch in einwandfreiem Zustand sein und die Rücksendekosten müssen von Ihnen getragen werden. Der Versandnachweis sollte dann per E-Mail an uns geschickt werden, um die Zustellung zu belegen.


Haben Sie noch Fragen?
Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie uns per E-Mail unter info@meakanuu.com kontaktieren. Ihre Zufriedenheit ist zu 100 % garantiert!

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